Məxfilik Siyasəti

Son yenilənmə tarixi: 19 yanvar 2026-cı il

1. Giriş və tətbiq dairəsi

Bu Gizlilik Siyasəti, Veb-sayta daxil olduqda və onunla əlaqəli xidmətlərdən istifadə etdikdə Fərdi məlumatlarınızın necə toplanmasını, istifadə olunmasını, saxlanılmasını, açılmasını və qorunmasını təsvir edir.

Veb-sayt ofisi Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curacao ünvanında yerləşən Carlitta N.V. şirkətinə məxsusdur və onun tərəfindən idarə olunur. Şirkətin qeydiyyat nömrəsi: 162777. Şirkət, OGL/2024/1516/0841 lisenziyasına və National Ordinance on Games of Chance (LOK) qanunvericiliyinə uyğun olaraq xidmətlər göstərmək üçün 24/Jun/2025 tarixindən etibarən Curaçao Gaming Control Board tərəfindən verilmiş lisenziyaya malikdir.

Bu Siyasət Fərdi məlumatlarınızın aşağıdakı vasitələrlə toplanmasına, istifadəsinə və işlənməsinə tətbiq edilir:

  • bizim Veb-saytımız;
  • elektron poçt vasitəsilə kommunikasiyalar: [email protected];
  • telefon zəngləri və çat vasitəsilə dəstək sessiyaları.

Biz sizin Fərdi məlumatlarınızın operatoru (nəzarətçisi) kimi çıxış edirik. Bu Siyasətin məqsədi hansı məlumatları işlədiyimizi, hansı məqsədlərlə, hansı hüquqi əsaslarla, onların nə qədər müddət saxlanıldığını, kimə ötürülə biləcəyini, məlumatlarla bağlı hansı hüquqlara sahib olduğunuzu və onlardan necə istifadə edə biləcəyinizi izah etməkdir.

2. Anlayışlar və təfsir

Baş hərflə başlayan sözlər bu Siyasətdə müəyyən edilmiş mənalara malikdir. Bu mənalar müvafiq terminlərin tək və ya cəm şəklində işlədilməsindən asılı olmayaraq tətbiq edilir.

2.1. Hesab

Şəxsiyyətin yoxlanılması və Tənzimləyici uyğunluq tələbləri nəzərə alınmaqla, Xidmətlərimizə və ya onların ayrı-ayrı hissələrinə daxil olmaq üçün yaradılmış unikal uçot qeydi.

2.2. Şirkət

Şirkət, habelə “biz”, “bizə” və ya “bizim” sözləri altında Curaçao qanunvericiliyinə uyğun olqraq qeydiyyata alınmış, qeydiyyat nömrəsi 162777 və rəsmi ünvanı: Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curacao olan Carlitta N.V. şirkəti başa düşülür.

2.3. Xidmət

Veb-sayt, onun funksional imkanları, habelə Şirkət tərəfindən təqdim olunan əlaqəli onlayn və interaktiv xidmətlər.

2.4. Veb-sayt

Şirkət tərəfindən idarə olunan hər hansı subdomenlər, əlaqəli platformalar və ya tətbiqlər daxil olmaqla Veb-sayt.

2.5. Fərdi məlumatlar

General Data Protection Regulation (GDPR) və Curaçao-nun müvafiq məlumatların qorunması sisteminə uyğun olaraq müəyyən edilmiş, eyniləşdirilmiş və ya eyniləşdirilə bilən fiziki şəxsə aid olan hər hansı məlumat.

2.6. Fərdi məlumatların işlənməsi

Fərdi məlumatlarla avtomatlaşdırılmış və ya mexaniki üsullarla həyata keçirilən hər hansı əməliyyat və ya əməliyyatlar məcmusu, o cümlədən: toplama, yazma, sistemləşdirmə, strukturlaşdırma, saxlama, dəyişdirmə, çıxarma, baxma, istifadə etmə, ötürmə, yayma, qarşılaşdırma, məhdudlaşdırma, silmə və ya məhv etmə (bunlarla məhdudlaşmayaraq).

2.7. Tənzimləyici uyğunluq

Şirkətin Fərdi məlumatları National Ordinance on Games of Chance (LOK) və çirkli pulların yuyulmasına qarşı mübarizə normaları Anti-Money Laundering (AML) daxil olmaqla, qüvvədə olan qanunlara uyğun olaraq işləmək barədə hüquqi öhdəliyidir. Belə işlənmə qanunun tələbləri əsasında həyata keçirilir və istifadəçinin razılığından asılı deyil.

3. Hansı məlumatları işləyirik, hansı məqsədlərlə və hansı əsaslarla

Şəffaflığı təmin etmək üçün aşağıda əsas işlənmə məqsədləri, hüquqi əsaslar, istifadə olunan Fərdi məlumatların kateqoriyaları və tətbiq olunan işlənmə kontekstləri təqdim edilmişdir.

3.1. Hesabın qeydiyyatı və Xidmətlərə daxil olma

  • İşlənmə məqsədi: Hesabın yaradılması və Xidmətlərə daxil olma imkanının təmin edilməsi.
  • Hüquqi əsas: GDPR-ın 6(1)(b) maddəsinə uyğun olaraq müqavilənin icrası və ya müqavilə bağlanmazdan əvvəlki hərəkətlər.
  • İstifadə olunan məlumatlar: email və/və ya telefon daxil olmaqla əlaqə məlumatları; heşlənmiş formada şifrə; seçilmiş valyuta; hesab identifikatorları; hesabın aktivləşdirilməsi və qorunması üçün istifadə olunan cihazın əsas məlumatları və daxilolma qeydləri (loqlar).

3.2. Şаксыййәтын йохланылмасы, йашын тәсдигләнмәси вә AML / LOK тәләбләринә әмәл едилмәси

  • İşlənmə məqsədi: KYC tələblərinin yerinə yetirilməsi, yaşın təsdiqlənməsi, AML/CFT, LOK və NORUT tələblərinə əməl edilməsi.
  • Hüquqi əsas: GDPR-ın 6(1)(c) maddəsinə uyğun olaraq AML/CFT, LOK, NORUT (The National Ordinance on the Reporting of Unusual Transactions) daxil olmaqla hüquqi öhdəliklərə əməl edilməsi; tətbiq oluna bildiyi hallarda, GDPR-ın 6(1)(f) maddəsinə əsasən platformanın bütövlüyünün təmin edilməsində qanuni maraqlar.
  • İstifadə olunan məlumatlar: pasport, ID-kart və ya sürücülük vəsiqəsi daxil olmaqla dövlət tərəfindən verilmiş şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd; ünvanın təsdiqi; doğum tarixi və ya yaşın təsdiqi; selfi və ya canlı iştirakın yoxlanılması (liveness check).

3.3. Ödənişlərin, depozitlərin, pul çıxarışlarının və geri qaytarmaların işlənməsi

  • İşlənmə məqsədi: depozitlər, pul çıxarışları və geri qaytarmalar daxil olmaqla ödəniş əməliyyatlarının yerinə yetirilməsi.
  • Hüquqi əsas: GDPR-ın 6(1)(b) maddəsinə əsasən müqavilənin icrası; GDPR-ın 6(1)(c) maddəsinə əsasən maliyyə hesabatlılığının aparılması və AML tələblərinə əməl edilməsi üzrə hüquqi öhdəlik; GDPR-ın 6(1)(f) maddəsinə əsasən fırıldaqçılığın qarşısının alınmasında qanuni maraqlar.
  • İstifadə olunan məlumatlar: ödəniş alətlərinin məlumatları; tranzaksiya tarixçəsi; valyuta; ödəniş kanallarının təsdiqləri.

3.4. Fırıldaqçılığın aşkarlanması, təhlükəsizlik monitorinqi və sui-istifadələrin qarşısının alınması

  • İşlənmə məqsədi: Xidmətin, istifadəçilərin və infrastrukturun fırıldaqçı, icazəsiz və ya zərərli fəaliyyətlərdən qorunması.
  • Hüquqi əsas: GDPR-ın 6(1)(f) maddəsinə əsasən Xidmətin və istifadəçilərin təhlükəsizliyinin təmin edilməsində qanuni maraqlar; GDPR-ın 6(1)(c) maddəsinə əsasən AML/CTF çərçivəsində hüquqi öhdəliklər.
  • İstifadə olunan məlumatlar: IP-ünvan, cihazın növü və brauzer məlumatları daxil olmaqla texniki identifikatorlar və cihaz məlumatları.

3.5. Xidmətdən məsuliyyətli istifadə, istifadəçilərin qorunması və özünüuzaqlaşdırmanın idarə edilмәси

  • İşlənmə məqsədi: LOK / CGA Responsible Gaming tələblərinə əməl edilməsi, istifadəçilərin qorunması və daxilolma məhdudiyyətlərinin idarə edilməsi.
  • Hüquqi əsas: GDPR-ın 6(1)(c) maddəsinə əsasən LOK / CGA Responsible Gaming tələblərinə əməl edilməsi; GDPR-ın 6(1)(f) maddəsinə əsasən istifadəçilərin rifahı və Tənzimləyici uyğunluqda qanuni maraqlar.
  • İstifadə olunan məlumatlar: özünüuzaqlaşdırma statusu və müddəti; seçilmiş soyuma dövrləri (cooling-off periods); limitlər; fəaliyyət tezliyi; riskə işarə edən xərc göstəriciləri; Xidmətdən məsuliyyətli istifadə ile bağlı kommunikasiyalar.

3.6. Müştəri dəstəyi və xidmət kommunikasiyaları

  • İşlənmə məqsədi: istifadəçi müraciətlərinin işlənməsi, cavabların verilməsi və mübahisəli məsələlərin həll edilməsi.
  • Hüquqi əsas: GDPR-ın 6(1)(b) maddəsinə əsasən xidmət sorğularına cavab verərkən müqavilənin icrası; GDPR-ın 6(1)(f) maddəsinə əsasən xidmət keyfiyyəti və mübahisələrin həllində qanuni maraqlar.
  • İstifadə olunan məlumatlar: dəstək xidmətinə müraciətlər; çat stenoqramları; elektron poçt vasitəsilə yazışmalar; zəng qeydləri; hesab identifikatorları; sorğu ilə bağlı tranzaksiyalara keçidlər.

3.7. Marketinq kommunikasiyaları, harada ki buna icazə verilir

  • İşlənmə məqsədi: qanunla icazə verilmiş marketinq mesajlarının göndərilməsi və istifadəçinin üstünlüklərinin idarə edilməsi.
  • Hüquqi əsas: elektron marketinq üçün GDPR-ın 6(1)(a) maddəsinə əsasən razılıq; qanunla yol verilən hallarda oxşar məhsullarla bağlı soft opt-in üçün GDPR-ın 6(1)(f) maddəsinə əsasən qanuni maraqlar. Belə işlənmə hər zaman imtina hüququ və Xidmətdən məsuliyyətli istifadə ilə bağlı məhdudiyyətlər nəzərə alınmaqla həyata keçirilir.
  • İstifadə olunan məlumatlar: email, telefon və ya push-token daxil olmaqla əlaqə məlumatları; marketinq üstünlükləri; qarşılıqlı əlaqə göstəriciləri; bonus hüququ statusu (həssas məlumatlara aid olmayan).

3.8. Veb-saytın performansı, analitika və kuki-fayllar (cookies)

  • İşlənmə məqsədi: Veb-saytın fəaliyyətinin təmin edilməsi, funksionallığının təkmilləşdirilməsi və istifadəsinin analizi.
  • Hüquqi əsas: GDPR-ın 6(1)(f) maddəsinə əsasən saytın işində və təkmilləşdirilməsində qanuni maraqlar; məcburi olmayan cookies üçün tələb olunduğu hallarda, GDPR-ın 6(1)(a) maddəsinə əsasən razılıq.
  • İstifadə olunan məlumatlar: istifadə loqları; cookies identifikatorları; brauzerin növü və versiyası; trafik məlumatları; saytda qarşılıqlı əlaqə göstəriciləri.

3.9. Tənzimləyici hesabatlılıq, auditlər və mübahisələrin həlli

  • İşlənmə məqsədi: səlahiyyətli orqanlarla əməkdaşlıq, hesabatlılıq, auditlər və hüquqi müdafiə üzrə öhdəliklərin yerinə yetirilməsi.
  • Hüquqi əsas: CGA, FIU, vergi və digər orqanlarla qarşılıqlı əlaqə çərçivəsində GDPR-ın 6(1)(c) maddəsinə əsasən hüquqi öhdəlik; GDPR-ın 6(1)(f) maddəsinə əsasən hüquqi tələblərin müəyyən edilməsi, həyata keçirilməsi və ya müdafiəsində qanuni maraqlar.
  • İstifadə olunan məlumatlar: tətbiq olunan qanunvericiliklə icazə verilən hədlərdə tənzimləyici qarşılıqlı əlaqə, uyğunluq yoxlamaları və ya məhkəmə və digər hüquqi prosedurlar üçün zəruri olan qeydlər.

4. Məlumatların saxlanılması müddətləri

Biz sizin Fərdi məlumatlarınızı yalnız onların toplanması və işlənməsi məqsədlərinə nail olmaq üçün zəruri olan müddət ərzində və ya tətbiq olunan hüquqi və tənzimləyici öhdəliklərin tələb etdiyi müddət ərzində saxlayırıq.

Hər bir məlumat kateqoriyası üçün saxlama müddəti aşağıdakılar nəzərə alınmaqla müəyyən edilir:

  • Xidmətlərin göstərilməsi, müqavilə öhdəliklərinin yerinə yetirilməsi və ya qanuni maraqlarımızın qorunması daxil olmaqla işlənmə məqsədi;
  • AML tələbləri, müvafiq xidmətlərin tənzimlənməsi və vergi qanunvericiliyi daxil olmaqla, tətbiq olunan məcburi saxlama müddətləri;
  • hüquqi tələblərin müəyyən edilməsi, həyata keçirilməsi və ya müdafiəsi, habelə audit və nəzarət tələblərinin yerinə yetirilməsi zərurəti.

Müvafiq saxlama müddəti bitdikdən sonra, əgər qanunla daha uzun müddət saxlanılması tələb olunmursa, Fərdi məlumatlarınız təhlükəsiz şəkildə silinir, anonimləşdirilir və ya sizinlə əlaqələndirilə bilməyəcək şəkildə arxivləşdirilir.

5. Fərdi məlumatların əldə edilmə mənbələri

Biz sizin Fərdi məlumatlarınızı əsasən siz Hesabın qeydiyyatı, şəxsiyyətin yoxlanılması, ödənişlərin işlənməsi və Veb-saytdan istifadə daxil olmaqla, Xidmətlərimizlə qarşılıqlı əlaqədə olduqda sizdən əldə edirik.

Bundan əlavə, Fərdi məlumatlar aşağıdakı mənbələrdən daxil ola bilər.

5.1. Birbaşa sizdən

Hesab yaradarkən, yoxlama mərhələlərindən keçərkən, depozit qoyarkən və ya vəsait çıxararkən, habelə dəstək xidmətinə müraciət edərkən təqdim etdiyiniz məlumatlar.

5.2. Xidmətlərdən istifadə nəticəsində

Platformadakı fəaliyyətiniz zamanı formalaşan məlumatlar, o cümlədən fəaliyyət tarixçəsi, tranzaksiyalar, texniki loqlar, cihaz məlumatları və bu Siyasətin cookies haqqında bölməsinə uyğun olaraq cookies.

5.3. Üçüncü tərəf yoxlama və uyğunluq xidmətlərindən

Biz fəaliyyətimizin ayrı-ayrı aspektlərini, o cümlədən komplayens, təhlükəsizlik və ödənişlərlə bağlı funksiyaları dəstəkləmək üçün etibarlı üçüncü tərəflərdən istifadə edə bilərik.

5.4. Hamıya açıq və qanuni mənbələrdən

Zəruri hallarda, biz təqdim etdiyiniz məlumatları yalnız uyğunluq tələbləri, yoxlama və ya risklərin idarə edilməsi məqsədləri üçün hamıya açıq və qanuni mənbələrdən əldə edilən məlumatlarla tamamlaya bilərik.

5.5. Tənzimləyici və hüquq-mühafizə orqanlarından

Müəyyən hallarda, biz hüquqi və komplayens öhdəliklərimizlə əlaqədar səlahiyyətli orqanlardan məlumat ala bilərik.

6. Məlumatların saxlanılması və beynəlxalq ötürülmələr

Biz sizin Fərdi məlumatlarınızı bizim və etibarlı xidmət təminatçılarımız tərəfindən idarə olunan təhlükəsiz serverlərdə saxlayırıq. Əməliyyat və tənzimləmə tələblərindən asılı olaraq, belə serverlər həm European Economic Area (EEA) daxilində, həm də EEA hüdudlarından kənarda, o cümlədən Curaçao-da yerləşə bilər.

Fərdi məlumatlar EEA hüdudlarından kənara ötürüldükdə, biz bu cür ötürülmələrin məlumatların qorunması haqqında qüvvədə olan qanunvericiliyə uyğunluğunu təmin edirik və müvafiq müdafiə tədbirlərini tətbiq edirik, o cümlədən:

  • Adequacy Decisions: məlumatların Avropa Komissiyası tərəfindən adekvat məlumat mühafizəsi səviyyəsini təmin etdiyi qəbul edilən ölkələrə ötürülməsi;
  • Standard Contractual Clauses (SCCs): adekvatlıq qərarı olmadıqda, Avropa Komissiyası tərəfindən təsdiq edilmiş standart müqavilə müddəalarının istifadə edilməsi.

7. Fərdi məlumatlarınızı kimə ötürə bilərik

Biz sizin Fərdi məlumatlarınızı yalnız bu zəruri olduqda və bu Siyasətdə göstərilən məqsədlərə uyğun gəldikdə ötürə bilərik. Ötürülmə məlumatların qorunması haqqında qüvvədə olan qanunvericiliyə, müqavilə öhdəliklərinə və təhlükəsizlik tədbirlərinə riayət edilməklə həyata keçirilir.

Fərdi məlumatlarınız aşağıdakı alıcı kateqoriyalarına ötürülə bilər:

7.1. Tənzimləyici və nəzarət orqanları

Qanun və tənzimləyici öhdəliklər, o cümlədən AML və Xidmətdən məsuliyyətli istifadə tələbləri çərçivəsində tələb olunduqda, bu orqanlara Curaçao Gaming Authority (CGA), Financial Intelligence Unit (FIU), vergi orqanları, habelə digər dövlət və ya hüquq-mühafizə orqanları daxildir.

7.2. Şəxsiyyətin yoxlanılması və komplayens xidmət təminatçıları

Bu təminatçılar bizə istifadəçilorin şəxsiyyətini yoxlamağa və AML və Know Your Customer (KYC) öhdəliklərini yerinə yetirməyə kömək edir.

7.3. Ödəniş prosessorları və maliyyə institutları

Depozitlərin, pul çıxarışlarının və digər ödəniş xidmətlərinin təmin edilməsi üçün biz tranzaksiya təfərrüatları, ödəniş üsulu məlumatları və hesab identifikatorları daxil olmaqla Fərdi məlumatları ötürə bilərik.

7.4. Müştəri dəstəyi və kommunikasiya alətləri

Email çatdırılmasını, onlayn çatı və ya digər rabitə kanallarını təmin edən xarici xidmət təminatçıları müştəri xidmətinin göstərilməsinə kömək etmək üçün əlaqə məlumatları və dəstək mesajları kimi Fərdi məlumatları işləyə bilərlər.

7.5. Fırıldaqçılığın qarşısının alınması və təhlükəsizlik tərəfdaşları

Biz platformanın təhlükəsizliyini və bütövlüyünü qorumağa kömək edən, o cümlədən potensial fırıldaqçı və ya icazəsiz fəaliyyətləri aşkarlayan və qarşısını alan etibarlı təminatçıları cəlb edə bilərik.

7.6. Analitik və optimallaşdırma platformaları

Üçüncü tərəf xidmətləri bizə Veb-saytın istifadəsini təhlil etməyə, A/B testləri keçirməyə və istifadəçi təcrübəsini təkmilləşdirməyə kömək edə bilər. Mümkün olduqda, belə məlumatlar anonimləşdirilir və ya psevdonimləşdirilir.

7.7. Kontent təminatçıları

Lisenziyalı üçüncü tərəf kontent təminatçıları platformanın müəyyən funksiyalarını təmin edə bilərlər. Biz yalnız müvafiq sessiya üçün zəruri olan minimum məlumat həcmini ötürürük, məsələn, istifadəçi identifikatorları və sessiya məlumatları.

7.8. Daxili alətlər və İT infrastruktur təminatçıları

Biz Xidmətlərin işləməsi üçün zəruri olan məlumatların saxlanılması və idarə edilməsi üçün təhlükəsiz hostinq və istehsalat həllərindən istifadə edirik.

8. Kuki-fayllar (Cookies) və analoji texnologiyalar

Veb-sayt istifadəçi təcrübəsini təkmilləşdirmək, saytın əsas funksiyalarını təmin etmək və performansı təhlil etmək üçün cookies və analoji texnologiyalardan istifadə edə bilər.

Cookies Veb-sayta daxil olduqda cihazınızda saxlanılan kiçik mətn fayllarıdır. Onlar Veb-sayta cihazı tanımağa və üstünlükləriniz və ya keçmiş hərəkətləriniz haqqında müəyyən məlumatları saxlamağa imkan verir.

8.1. Ciddi şəkildə zəruri olan cookies

Bu cookies Veb-saytın işləməsi üçün zəruridir və sistemlərimizdə söndürülə bilməz. Onlar səhifə naviqasiyası, təhlükəsiz bölmələrə giriş və istifadəçinin autentifikasiyası daxil olmaqla əsas funksionallığı təmin edir.

8.2. Funksional cookies

Bu cookies dil üstünlüklərinin və ya istifadəçi tənzimləmələrinin yadda saxlanılması kimi genişləndirilmiş funksiyaları və fərdiləşdirməni dəstəkləyir. Onlar bizim tərəfimizdən və ya xidmətlərindən istifadə etdiyimiz üçüncü tərəf təminatçıları tərəfindən quraşdırıla bilər.

8.3. Analitik və ya performans cookies

Bu cookies ziyarətçilərin Veb-saytdan necə istifadə etdiyi barədə aqreqasiya edilmiş və anonimləşdirilmiş məlumatları (məsələn, səhifə ziyarətləri, klik göstəriciləri və trafik mənbələri) toplayır. Onların məqsədi Veb-saytın performansını ölçmək və təkmilləşdirməkdir.

8.4. Reklam və ya hədəfləmə cookies

Bu cookies maraq profilinin formalaşdırılması və bizim Veb-saytımızda və ya digər saytlarda müvafiq reklamların göstərilməsi üçün bizim və ya reklam tərəfdaşlarımız tərəfindən quraşdırıla bilər. Onlar həmçinin reklamın göstərilmə tezliyini məhdudlaşdırmağa və onun effektivliyini qiymətləndirməyə kömək edə bilər.

8.5. Sessiya və daimi cookies

Bəzi cookies sessiya xarakterlidir və brauzer bağlandıqdan sonra silinir. Digərləri isə daimdir və əvvəlcədən müəyyən edilmiş müddət ərzində və ya siz tərəfdən silinənə qədər cihazda qalır.

8.6. Birinci tərəf (First-party) və üçüncü tərəf (Third-party) cookies

Veb-saytdakı cookies bizim tərəfimizdən “first-party cookies” kimi və ya bizim adımızdan çıxış edən üçüncü tərəf xidmət təminatçıları tərəfindən “third-party cookies” kimi quraşdırıla bilər. Bunlara analitika təminatçıları, dəstək alətləri və ya reklam şəbəkələri aid ola bilər.

8.7. Cookies idarə edilməsi

Siz brauzer parametrləri vasitəsilə cookies fayllarına nəzarət edə və onları idarə edə bilərsiniz. Əksər brauzerlər cookies fayllarını rədd etməyə və ya silməyə imkan verir. Bununla belə, müəyyən cookies fayllarının məhdudlaşdırılması Veb-saytın bəzi hissələrinin əlçatanlığına və ya funksionallığına təsir göstərə bilər.

9. Yetkinlik yaşına çatmayanların qorunması

Curaçao Gaming Authority tərəfindən 2025-ci ilin fevral ayında tətbiq edilmiş Responsible Gaming Policy-yə uyğun olaraq, yetkinlik yaşına çatmayanların Xidmətlərimizə daxil olmasının qarşısını almağa yönəlmiş ciddi tədbirlər tətbiq etmişik.

9.1. Yaş məhdudiyyətləri və təsdiqləmə

Xidmətlərimiz müstəsna olaraq ən azı 18 yaşına çatmış və ya istifadəçinin müvafiq yurisdiksiyasında müəyyən edilmiş qanuni yaş həddinə (əgər bu yaş daha yüksəkdirsə) çatmış şəxslər üçün nəzərdə tutulub.

Xidmətlərə daxil olmaqla və ya onlarda qeydiyyatdan keçməklə siz bu yaş tələbinə cavab verdiyinizi təsdiq edirsiniz.

9.2. Yaşın yoxlanılması mexanizmləri

Yaş məhdudiyyətlərinə effektiv şəkildə əməl olunmasını təmin etmək üçün biz yoxlama mexanizmlərini tətbiq edirik, o cümlədən:

  • sənədlərin yoxlanılması: istifadəçilər qeydiyyat prosesi çərçivəsində dövlət orqanı tərəfindən verilmiş etibarlı şəxsiyyəti təsdiq edən sənədləri təqdim etməyə borcludurlar.

9.3. Profilaktik tədbirlər və təhlükəsizlik yoxlamaları

Yaşın yoxlanılmasına əlavə olaraq, biz yaş siyasətinə riayət olunmasına yönəlmiş tədbirlər tətbiq edirik:

  • avtomatlaşdırılmış monitorinq: uyğunsuzluqları və ya yetkinlik yaşına çatmayanların daxil olma cəhdlərinin əlamətlərini aşkarlamaq üçün istifadəçi fəaliyyətinin daimi monitorinqi;
  • təhlükəsizlik yoxlamaları: yetkinlik yaşına çatmayan şəxsin daxil olmasından şübhələndikdə, qeydiyyat məlumatlarının və maliyyə tranzaksiyalarının yoxlanılması da daxil olmaqla, ətraflı yoxlamaların aparılması;
  • məlumatların silinməsi: yetkinlik yaşına çatmadığı müəyyən edilmiş şəxslər tərəfindən təqdim olunan Fərdi məlumatların dərhal silinməsi.

9.4. Valideyn nəzarəti və məlumatlandırma

Xidmətlərimizə icazəsiz girişin qarşısını almaq üçün valideynlərə və qanuni nümayəndələrə mövcud valideyn nəzarəti alətlərindən istifadə etməyi və yetkinlik yaşına çatmayanları onlayn mühitdə məsuliyyətli davranış barədə məlumatlandırmağı tövsiyə edirik.

9.5. Xidmətdən məsuliyyətli istifadə üzrə öhdəliklər

Bizim yanaşmamız istifadəçilərin qorunması və yaşın yoxlanılması ilə bağlı CGA-nın rəhbər prinsiplərinə riayət edilməsini əhatə edir. Siyasətlərimizin tənzimləyici standartlara uyğun gəlməsi və ya onları üstələməsi üçün onları müntəzəm olaraq nəzərdən keçirir və təkmilləşdiririk.

Xidmətlərimizdən istifadə etməklə siz bu şərtlərlə razılaşdığınızı, qanuni yaş tələblərinə cavab verdiyinizi təsdiqləyirsiniz və Xidmətdən məsuliyyətli istifadə yanaşmamızı başa düşürsünüz.

10. Fərdi məlumatlarla bağlı hüquqlarınız

General Data Protection Regulation (GDPR) qanunvericiliyinə uyğun olaraq, Fərdi məlumatlarınızla bağlı aşağıdakı hüquqlara sahibsiniz.

10.1. Giriş hüququ — GDPR-ın 15-ci maddəsi

Siz Fərdi məlumatlarınızı işləyib-işlədiyimiz barədə təsdiq tələb edə, habelə həmin məlumatların surətini və onlardan necə istifadə olunduğu barədə məlumatı əldə edə bilərsiniz.

10.2. Düzəliş etmə hüququ — GDPR-ın 16-cı maddəsi

Siz qeyri-dəqiq və ya tam olmayan Fərdi məlumatların əsassız gecikmə olmadan düzəldilməsini tələb edə bilərsiniz.

10.3. Silinmə hüququ — unudulmaq hüququ, GDPR-ın 17-ci maddəsi

Müvafiq hüquqi əsaslar olduqda, məsələn, məlumatlar toplandığı məqsədlər üçün artıq zəruri olmadıqda və ya işlənmə razılığa əsaslandığı halda razılığınızı geri götürdükdə, Fərdi məlumatlarınızın silinməsini tələb edə bilərsiniz.

10.4. İşlənmənin məhdudlaşdırılması hüququ — GDPR-ın 18-ci maddəsi

Müəyyən vəziyyətlərdə, məsələn, məlumatların dəqiqliyinə etiraz edildikdə və ya işlənmə qeyri-qanuni olduqda, Fərdi məlumatlarınızın işlənməsinin məhdudlaşdırılmasını tələb edə bilərsiniz.

10.5. Məlumatların daşına bilməsi hüququ — GDPR-ın 20-ci maddəsi

Bizə təqdim etdiyiniz Fərdi məlumatların strukturlaşdırılmış, ümumi istifadə olunan və maşın tərəfindən oxunabilən formatda surətini tələb edə və texniki cəhətdən mümkün olduqda, bu məlumatları başqa bir operatora (nəzarətçiyə) ötürə bilərsiniz.

10.6. Etiraz etmə hüququ — GDPR-ın 21-ci maddəsi

İşlənmə bizim qanuni maraqlarımıza əsaslandıqda və ya birbaşa marketinq məqsədləri üçün həyata keçirildikdə, konkret vəziyyətinizlə bağlı səbəblərə görə istənilən vaxt Fərdi məlumatlarınızın işlənməsinə etiraz edə bilərsiniz.

11. Hüquqlardan necə istifadə etməli

Məlumatların qorunması sahəsindəki hüquqlarınızdan hər hansı birini həyata keçirmək istəyirsinizsə, bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:

  • email vasitəsilə: [email protected];
  • poçt ünvanı vasitəsilə: Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curacao.

12. Razılığın geri götürülməsi

Fərdi məlumatlarınızı razılığınız əsasında işlədiyimiz təqdirdə, siz istənilən vaxt bu razılığı geri götürmək hüququna maliksiniz.

Razılığın geri götürülməsi, geri götürülmə anına qədər həmin razılıq əsasında həyata keçirilmiş işlənmənin qanuniliyinə təsir göstərmir.

Razılığı geri götürmək üçün bu Siyasətdə göstərilən kanallar vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın. Sorğunuzu aldıqdan sonra, əgər hüquqi və ya tənzimləyici öhdəliklərə əməl edilməsi üçün növbəti saxlama tələb olunmursa, Fərdi məlumatlarınızın işlənməsini dayandıracağıq.

Razılığın geri götürülməsi bizim müəyyən Xidmətləri göstərmək imkanımıza təsir edərsə, geri götürülmə prosesi başa çatmazdan əvvəl sizi nəticələr barədə məlumatlandıracağıq.

13. Şikayətlər

GDPR-ın 77-ci maddəsinə uyğun olaraq, Fərdi məlumatlarınızın qeyri-qanuni işlənildiyini və ya gizlilik hüquqlarınızın pozulduğunu hesab edirsinizsə, şikayət etmək hüququnuz var:

  • yaşadığınız, işlədiyiniz və ya pozuntunun baş verdiyi iddia edilən Aİ (EU) üzvü olan dövlətin nəzarət orqanına;
  • Curaçao Gaming Authority (CGA) orqanına və ya Curaçao-dakı digər müvafiq məlumatların qorunması orqanına.

Fərdi məlumatlarınızın işlənməsi ilə bağlı suallarınız və ya həll olunmamış narahatlıqlarınız varsa, ilk növbədə bizimlə birbaşa əlaqə saxlamağınızı tövsiyə edirik. Müraciətlərinizə vaxtında və qanunvericiliyə uyğun olaraq baxılması üçün bütün ağlabatan səyləri göstərəcəyik.

14. Fərdi məlumatların təqdim edilməsi və təqdim edilməməsinin nəticələri

Fərdi məlumatların təqdim edilməsi aşağıdakı xarakter daşıya bilər:

  • hüquqi tələb: AML öhdəlikləri və Xidmətdən məsuliyyətli istifadə tələbləri daxil olmaqla, qüvvədə olan qanun və qaydalara əməl edilməsi üçün müəyyən məlumatlar təqdim edilməlidir;
  • müqavilə tələbi: Xidmətlərə daxil olma imkanının təmin edilməsi və tranzaksiyaların işlənməsi daxil olmaqla, sizinlə müqavilənin bağlanması və icrası üçün bəzi məlumatlar zəruridir;
  • Xidmətlərə daxil olma şərti: zəruri Fərdi məlumatlar təqdim edilmədən biz müəyyən Xidmətləri göstərmək və ya müqavilə yaxud hüquqi öhdəlikləri yerinə yetirmək iqtidarında olmaya bilərik.

14.1. Məlumatları təqdim etmək öhdəliyi

Qanunla tələb olunduqda və ya müqavilənin icrası üçün zəruri olduqda, siz Fərdi məlumatları təqdim etməyə borclunuz. Bu cür məlumatların təqdim edilməməsi aşağıdakılara səbəb ola bilər:

  • Hesabın yaradılmasının və ya saxlanılmasının qeyri-mümkünlüyünə;
  • Xidmətlərdən istifadədə məhdudiyyətlərə;
  • müqavilə münasibətlərinə xitam verilməsinə;
  • Xidmətlərin göstərilməsinə mane ola biləcək tənzimləyici öhdəliklərin yerinə yetirilməsinin qeyri-mümkünlüyünə.

15. Hüquqi bildiriş

Xidmətlərimiz fasiləsiz və ya xətasız işləmə barədə heç bir zəmanət olmadan, “AS-IS” (olduğu kimi) və “AS-AVAILABLE” (istifadəyə hazır olduğu kimi) şərtləri ilə təqdim olunur.

Fərdi məlumatlarınızı qorumaq üçün ağlabatan ehtiyat tədbirləri görsək də, texnologiyaların mürəkkəbliyi və daim dəyişən kiberhədələr səbəbindən mütləq təhlükəsizliyə zəmanət verə bilmərik.

15.1. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

Qanunla icazə verilən maksimum dərəcədə biz aşağıdakılara görə məsuliyyət daşımırıq:

  • sistem nasazlıqları, kiberhücumlar və ya icazəsiz giriş daxil olmaqla (bunlarla məhdudlaşmayaraq) bizim birbaşa nəzarətimizdən kənar olan hadisələr;
  • məlumat sızması, Fərdi məlumatların icazəsiz açılması və ya qeyri-qanuni istifadəsi ilə əlaqədar yaranan dolayı, təsadüfi, nəticə etibarilə baş verən və ya cərimə xarakterli zərərlər;
  • platformamızda keçidləri yerləşdirilə bilən üçüncü tərəf veb-saytlarındakı xətalar, qeyri-dəqiqliklər və ya təhlükəsizlik boşluqları.

Xidmətlərimizdən istifadə etməklə siz platformamızda keçidləri yerləşdirilsə belə, üçüncü tərəflər tərəfindən idarə olunan xarici veb-saytlara və ya xidmətlərə görə məsuliyyət daşımadığımızı qəbul edir və razılaşırsınız.

16. Gizlilik Siyasəti ilə razılaşma

Xidmətlərimizdən istifadəni davam etdirməyiniz bu Gizlilik Siyasətini birbaşa qəbul etdiyiniz deməkdir.

Bu sənəd tam və müstəsna Gizlilik Siyasətidir və hər hansı əvvəlki versiyaları əvəz edir.

Gizlilik Siyasəti bizim Terms and Conditions və platformada yerləşdirilmiş hər hansı əlavə müvafiq bildirişlərlə birlikdə oxunmalıdır.

Biz istənilən vaxt bu Siyasətə dəyişiklik etmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Hər hansı dəyişiklik platformada yerləşdiriləcək və dəyişikliklər edildikdən sonra Xidmətlərdən istifadənin davam etdirilməsi yenilənmiş Siyasətin qəbul edilməsi deməkdir.

Yeniliklərdən xəbərdar olmaq üçün bu Siyasəti müntəzəm olaraq nəzərdən keçirməyinizi şiddətlə tövsiyə edirik.

17. Digər şərtlər

Bu Siyasətin ingilis dilindən başqa bütün versiyaları müstəsna olaraq məlumatlandırma məqsədi daşıyır.

Müxtəlif versiyalar arasında hər hansı uyğunsuzluq və ya ziddiyyət yaranarsa, ingilis dilli versiya üstün qüvvəyə malikdir.